7月7日,天津新港,七臺嶄新的科尼設(shè)備列隊完畢,正式交付天津中外運集裝箱發(fā)展有限公司(以下簡稱天津中外運),助力客戶開啟數(shù)字化堆場建設(shè)新篇章。
數(shù)字賦能激活智慧堆場
堆場總面積38.8萬平方米,年集裝箱周轉(zhuǎn)量超50萬TEU,在扎根天津港20多年的時間里,天津中外運業(yè)務穩(wěn)定增長,為眾多國內(nèi)外客戶提供集裝箱拆裝箱、存儲、發(fā)運等綜合物流業(yè)務。隨著雙碳政策日益嚴格,堆場原有設(shè)備已無法滿足當前的效率和節(jié)能要求,設(shè)備隊的更新補充迫在眉睫。
“科尼設(shè)備質(zhì)量可靠,在安全性能和智能化方面表現(xiàn)。尤其是科尼的數(shù)字化技術(shù),與中外運打造世界智慧物流平臺的愿景不謀而合。目前,天津中外運正在不斷更新數(shù)字化堆場的實施能力,科尼設(shè)備對于我們來說是一個的補充,我非常期待這七臺科尼設(shè)備在作業(yè)中的優(yōu)異表現(xiàn)?!碧旖蛑型膺\集裝箱發(fā)展有限公司總經(jīng)理于德斌先生表示。
本次交付的七臺科尼設(shè)備均配備了Truconnect®遠程管理系統(tǒng),客戶可以在全新升級的yourKONECRANES.com門戶終端實時查看設(shè)備運行狀況,包括運行時長、油耗、怠機時間、生產(chǎn)時間、行駛距離和其它關(guān)鍵運營指標,實現(xiàn)對設(shè)備隊列的數(shù)字化管理。加之科尼一貫、可靠的產(chǎn)品性能,讓科尼設(shè)備在各種工況下都舉重若輕。
創(chuàng)新服務行業(yè)變革
在設(shè)備交付的同時,科尼授權(quán)售后服務中心也正式投入使用。經(jīng)過一個多月的精心籌備,服務中心已初具規(guī)模,維修區(qū)、休息室、會議室、洗車區(qū)、零配件倉庫、油品倉庫一應俱全。工程師們整裝以待,保障客戶用車無憂。
KCL中國區(qū)服務總監(jiān)曹禹先生表示:“售后服務中心的投入使用標志著KCL 5S服務的升級,在這里我們將為客戶提供7/24小時的貼心管家式服務,并以此為基礎(chǔ),推進科尼數(shù)字化解決方案的落地應用?!?/span>未來,服務中心將承擔著設(shè)備維護、零配件支持、技術(shù)交流等多重作用,在保障設(shè)備正常作業(yè)的同時,積探尋創(chuàng)新的可能性。
合作共贏再譜友誼新章
一直以來,科尼與中國外運都保持著良好的合作關(guān)系,此次的批量交付以及售后服務中心的投入使用,更是標志雙方推進立體合作關(guān)系的全新開局。
近幾年,雖然疫情反復,但科尼與中外運的合作卻不斷深入,先后向大連、東莞、廈門、天津的合作伙伴成功交付多臺設(shè)備,產(chǎn)品性能和服務贏得了客戶的一致好評。隨著此次設(shè)備成功交付暨服務中心投入使用,科尼與中外運的合作將步入一個全新階段,寫下合作共贏的新篇章!