是什么原因讓客戶在短短四個月之內(nèi)三次選擇KCL作為合作伙伴,讓我們來一探究竟。
產(chǎn)品
從事重型散雜貨搬運十余年,皓海國際物流可謂行業(yè)專家,設(shè)備隊列里汽車吊、牽引車、各個噸位的叉車近百臺,對于各種設(shè)備的性能參數(shù)和實際表現(xiàn)了如執(zhí)掌。長期的實戰(zhàn)鍛煉了一雙雙火眼金睛,所以在新設(shè)備的選購上他們也格外嚴苛,性能、參數(shù)、價格、配件、服務(wù),每一個因素都要考慮周全。
2022年7月,科尼在激烈競爭中脫穎而出,一臺37噸科尼重型叉車入列客戶設(shè)備隊。在此之前客戶對于科尼的產(chǎn)品力只有耳聞,真實水平怎么樣還有待實戰(zhàn)檢驗。結(jié)果科尼37噸重型叉車在實際中的使用表現(xiàn)令客戶喜出望外,高穩(wěn)定性和高舒適性結(jié)合,獲得了駕駛員師傅們的一致好評;更滿意的是油耗,進行重型鋼材搬運的科尼叉車平均油耗僅為8.3L/H,遠低于同噸位其他的設(shè)備,實力與效率兼?zhèn)洹?/span>
而為客戶定制的Terberg YT220也同樣令人眼前一亮。這臺YT 220根據(jù)客戶大噸位搬運需求,第五輪起升能力升級到45噸,GCW達到100噸,得益于Terberg的模塊化設(shè)計,YT 220還可以提供130噸的配置車型,滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。
服務(wù)
四個月的使用時間,說長不長,說短不短,但足以征服客戶的心?!翱颇岵孳嚭蚑erberg牽引車干活快、性能穩(wěn)定,品質(zhì)杠杠的!更重要的是,KCL的一站式服務(wù)非常好,從設(shè)備維保、技術(shù)咨詢到零配件供應(yīng),響應(yīng)速度非???,還安排了專人負責(zé)對接,讓我們沒有后顧之憂!”客戶負責(zé)場區(qū)業(yè)務(wù)的李隊對于KCL的服務(wù)贊譽滿滿。
“不管設(shè)備是否出現(xiàn)故障,到了保養(yǎng)時間,KCL的服務(wù)工程師就會提前與我們聯(lián)系,甚至不定期做設(shè)備檢查維護,讓我特別省心。如果給KCL的服務(wù)打分的話,我打10分,滿分5分!”所以在三個月后,當(dāng)客戶需要繼續(xù)進行產(chǎn)能擴充時,他們毫不猶豫的再一次選擇了KCL。
KCL
通過為客戶提供的產(chǎn)品組合和服務(wù)支持,KCL已幫助眾多客戶提升了搬運效率。KCL為終端用戶創(chuàng)建了行業(yè)獨有360°一站式智能物流解決方案,在幫助客戶降低運營成本的同時,為企業(yè)業(yè)務(wù)帶來持續(xù)競爭力,通過與多設(shè)備供應(yīng)商合作的模式,真正實現(xiàn)從用戶使用需求出發(fā),推薦適合的和產(chǎn)品,提供一站式服務(wù)。目前,KCL已成為亞太地區(qū)提供廣泛產(chǎn)品的解決方案供應(yīng)商,為用戶打造了安全的智能物流搬運生態(tài)系統(tǒng)。
此次客戶采購的科尼25噸叉車,將會作為主力設(shè)備下艙作業(yè),進行重型散貨的搬運,讓我們預(yù)祝皓海國際物流的業(yè)務(wù)蒸蒸日上。KCL將作為物流業(yè)可靠的伙伴,繼續(xù)為客戶提供從產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)支持到零配件供應(yīng)的一站式服務(wù),為客戶業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠保障。